• Новости
  • Як правильно вибирати турагентство?

    1. Відмінні риси
    2. Правила вибору
    3. Форс мажор

    Не кожен з нас, збираючись на відпочинок, хоче самостійно купувати квитки, бронювати готель, складати програму відпочинку. Набагато простіше прийти в агентство, де за вас вже вирішили всі ці питання, і вибрати місце, час відпочинку. Відкриваючи інтернет в пошуках турагентства, розумієш, що їх тьма-тьмуща: від маленьких до великих. Як не помилитися з вибором, що не напоротися на шахраїв, повернутися вчасно додому? Чим вони відрізняються один від одного?

    Відмінні риси

    По-перше, визначимо що означають поняття турфірма-турагент і туристичний оператор. Туроператор комплектує тури і формує пакет туристичних послуг від «А» до «Я»: піклується про переліт, організовує чартери і трансфери, замовляє номери в готелях, домовляється про екскурсії і т.д. Потім розраховує вартість турів і передає їх турагентствам для реалізації туристам. Деякі туроператори спеціалізуються тільки на певних напрямках, інші надають широкий асортимент напрямків турів. Важливо розуміти, що саме туроператор по закону відповідає за туриста під час відпочинку.

    Турагентство - це посередник між туроператором і туристом, воно має право тільки на реалізацію туристичного продукту. Часто агентства працюють по франчайзингу, заробляючи комісійні від продажу турів. Купуючи тур, швидше за все, ви звернетеся в агентство, де вам все розкажуть і оформлять путівку.

    Варто відзначити, що невеликих турагентств в Україні занадто багато - бізнес цей не дуже прибутковий, але передбачає подорожі і цим приємний. Директор однієї з туристичних мереж Юрій Авдєєв зазначає «Всі чудово розуміють, що агентський ринок перегрітий. Число агентів перевищує в 2 рази необхідна і розумна число для України. Як наслідок, - боротьба за виживання. Як наслідок, - знижки ».

    Правила вибору

    Слід розуміти, що як у туроператорів, так і у турагентів ціни на туристичний продукт відрізняються. Після того, як ви визначилися з вибором місця відпочинку, порівняйте ціни. На туристичному ринку існують пошукові системи турів, в яких зібрані всі пропозиції туроператорів. За допомогою фільтрів турист може вибрати відповідний пляжний і екскурсійний тур і побачити його вартість. На неї і слід орієнтуватися в процесі покупки. Купуючи тур, підготуйте питання: особливості країни, готелю. Що робити в разі такому, такому і такому - покроково. Агентство несе відповідальність за інформацію, яку надало туристу.

    До речі, самостійний вибір туру туристом - звична схема. Потрібно поставити в системі назву країни, курорту, рівень готелю, бажану інфраструктуру, і вона запропонує варіанти відпочинку. Вибираєте свій відпочинок, звіряєтеся з відгуками - і прямуєте в агентство, де вам оформлять покупку і пообіцяють підтримку в ході туру. Хороший агент завжди на зв'язку, проконсультує і підтримає в разі проблем.

    При виборі турагентства звертайте увагу на те, скільки років вони працюють на ринку. Як правило, досвідчені агентства дорожать своєю репутацією і не підводять. Цікавтеся назвою не тільки вивіски турфірми, але і суб'єкта підприємницької діяльності.

    Ми запитали у шановних учасників ринку, що є підтвердженням надійності агента. Директор фірми «Туроператор Альянс» Дмитро Горбаток зазначає: «

    Визначаючи надійність турагента і туроператора, читайте відгуки на незалежних майданчиках. А ще є друзі, знайомі, знайомі знайомих, які мають своїм досвід відносин з турфірмами.

    Важливий фактор при виборі турагентства - компетентність менеджера. Знаючі фахівці в цій сфері на вагу золота! Досвідчені агенти часто виїжджають на курорти всередині країни і за кордон. Вони вивчають готелі, стежать за новинками, легко розбираються в темі і допомагають вибрати тур саме під клієнта. Відповіді: «Я не знаю», «Я там не був», «Я не впевнений» - не повинні вас влаштовувати. Компетентність менеджера можна відчути навіть на початку бесіди.

    Компетентність менеджера можна відчути навіть на початку бесіди

    Форс мажор

    Життя - дивна штука. Здається, ми все правильно зробили і вибрали надійного оператора та відгуки про турагенції хороші, але раптом перенесли час вильоту або взагалі його відміняють, переселяють з готелю в готель, не забирають вчасно з готелю. До речі, літо 2018 року був особливо багатим на неприємності для туристів. Причиною їх були переізбиточной попиту з боку туристів і неготовність одного з туроператорів - Join Up - і авіаперевізників його задовольнити. На жаль, багато хто постраждав через затримки в аеропортах, витративши дорогоцінний час відпустки на очікування в некомфортних умовах.

    Пам'ятайте, компенсацію за зіпсований відпочинок вам можуть відшкодувати, але потрібно зібрати доказову базу. Сфотографувати віпіющіе недоліки, якщо потрібно, запастися свідками, зібрати всі докази додаткових витрат. Це стосується всіх етапів подорожі.

    Затримка вильоту додому - це не привід для паніки. Вам повинні надати безкоштовне проживання в готелі вибраної категорії. Повірте, ще жоден турист не залишився назавжди в готелі або на курорті.

    Як не помилитися з вибором, що не напоротися на шахраїв, повернутися вчасно додому?
    Чим вони відрізняються один від одного?

    Новости

    Где купить объектив для телефона

    Никогда не думала, что существуют объективы для телефона, пока не нашла их в одном магазине, подробнее здесь. Оказалось,

    Духовно-религиозный туризм
    После принятия Русью христианства, появилась новая традиция — паломничество. Чуть позже, одинокие паломники объединились в центры и ходили к святым местам уже группами, чтобы преклонить колени перед

    Методы арт терапии в Запорожье
    Для психологов, психотерапевтов, преподавателей, воспитателей и профессионалов, работающих с детками. Программка поможет получить теоретические познания о арт-терапии как способе работы не только лишь

    Снять колесо с велосипеда
    Хоть какой опытнейший велосипедист знает, как снять колесо велика без помощи других. Такое действие нередко приходится создавать, когда колесо нужно починить, поменять шину, обод либо спицы либо просто

    Видео экскурсия по москве
    Обзорные экскурсии по Москве на автобусе проходят каждый денек от Красноватой площади. Экскурсионное бюро «Лауда» приглашает Вас познакомиться с одной из древнейших столиц мира — Москвой. Храмы и особняки,

    Смотреть притчи
    На этой странице сможете http://day-by-day.od.ua/video/1022262404-oformlenie-prazdnika-sharami/ онлайн —  православные, добрые, опытные, достойные внимания и интереснейшие.  Мы собираем отличные притчи

    Святая канавка в дивеево
    "Много дивного гласил батюшка Серафим об этой Канавке. Что Канавка эта - стопочки Божией Мамы! Здесь ее обошла Сама Королева Небесная! Эта Канавка до небес высока! Землю эту взяла в удел Сама Госпожа

    Смертная казнь в иране
    Смертная казнь в Иране применяется согласно шариатскому закону с момента установления исламской республики в 1979 году. При всем этом многие экзекуции в Иране совершались на публике: числилось, что проводящиеся

    Столбы в красноярске
    Внедрение водянистого пенопласта в качестве теплоизолятора отличается массой преимуществ, . . . . Как верно

    Самоделки трактора видео
    Обычно мини трактора можно сделать на базе хоть какого мотора. Это может быть движок от «Днепра», от мотоблока, москвича либо от байка «Муравей», более подробнее смотрите в нашей подборке: самодельные